donderdag 7 december 2023

Delen

In de regio IJsselland start binnenkort een pilot met de digitale hulplijn DigiContact. Met DigiContact kunnen deelnemers, bewoners en/of mantelzorgers op elk moment contact opnemen met een professioneel begeleider. De hulplijn kan 24 uur per dag, 7 dagen per week worden gebeld (met of zonder beeld). Deze ondersteuning op afstand kan ingezet worden in de VG, GGZ, jeugdzorg en ouderenzorg.

Gertjan van Dam, regiomanager IJsseland: “De hulplijn van DigiContact is een aanvulling op de bestaande manier van begeleiding. Het idee is dat het de zelfredzaamheid van deelnemers en bewoners bevorderd doordat zelf bepaald wordt wanneer er contact gezocht wordt. Het kan daarnaast een verlaging van de werkdruk opleveren door dit in te zetten als schakel tussen de deelnemer en de begeleider/bereikbaarheidsdienst. DigiContact is een bewezen arbeidsbesparende technologie. Drie zorgondernemers in de regio IJsselland doen mee aan de pilot. We willen ervaring opdoen met deze manier van werken en onderzoeken of dit ook binnen kleinschalige zorgorganisaties van meerwaarde is.”