Ga naar:    Support    –    Deelnemers/cliënten    –    Contractpartners    –    (Oud-)leden

Heeft u een vraag over de cliëntdossiers 2010 – 1 januari 2019? Stuur een e-mail naar communicatie@boerenzorg.nl, dan zorgen wij ervoor dat uw vraag bij de juiste persoon terecht komt.

Veelgestelde vragen

Stuur een e-mail naar communicatie@boerenzorg.nl, dan zorgen wij ervoor dat uw vraag bij de juiste persoon terecht komt.

Qurentis was de aanbieder van het elektronisch cliëntsysteem dat CBZ en aangesloten leden tot 1 januari 2019 gebruikten. Met ingang van die datum zijn CBZ en de toen aangesloten leden overgestapt naar Nedap Ons.

CBZ kan daardoor op dit moment niet garanderen dat de cliëntdossiers uit de periode 2010 tot 1 januari 2019 nog volledig beschikbaar en opvraagbaar zijn voor deelnemers.

Nee. Cliëntdossiers die in Nedap Ons zijn vastgelegd, zijn beschikbaar en toegankelijk. De situatie gaat alleen over cliëntdossiers uit Qurentis uit de periode 2010 tot 1 januari 2019.

Daar zijn op dit moment geen aanwijzingen voor. De gegevens zijn versleuteld en zonder sleutel en ondersteuning van de leverancier niet in te zien. CBZ heeft wel melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

CBZ brengt samen met betrokken leden in kaart welke oude cliëntgegevens nog beschikbaar zijn, bijvoorbeeld in dossiers, exports, eigen back-ups of archiefstukken. Daarbij werkt CBZ samen met een speciaal Supportteam.