Kwaliteitsbeeld V&V 2025
Voor de sector V&V wordt het generiek kompas Samen werken aan kwaliteit van bestaan gebruikt. Er zijn vier bouwstenen: ‘wensen en behoeften van de cliënt kennen’, ‘bouwen aan netwerken’ , ‘organisatie van het werk’ en ‘leren en ontwikkelen’.
21 leden hebben de vragenlijst ingevuld op basis waarvan dit kwaliteitsbeeld is gemaakt. Dat is 96% van de leden waar dit kompas op van toepassing is. De respons is voldoende representatief voor een reflectie op het kompas.
Bouwstenen van het Generiek kompas
Wensen en behoeften van de cliënt kennen
Met het kennen van de wensen en behoeften van de cliënt wordt bedoeld dat er steeds een open gesprek is over wie de bewoner is. Met de bewoner zelf en met hun naasten. Dat je weet wat voor elke bewoner “kwaliteit van bestaan” betekent en wat daarvoor nodig is. Zelfredzaamheid en eigen regie is daarbij heel belangrijk. Ook is er niet alleen aandacht voor medische en persoonlijke verzorging, maar ook voor welzijn.
Organisatie van het werk
Bij de leden van CBZ wordt het werk op verschillende manieren georganiseerd, afgestemd op de diversiteit van bewoners en de eigenheid van de zorgorganisatie. De inzet van technologie en de behoefte aan deskundige professionals kunnen verschillen. Ook de zeggenschap van medewerkers en de betrokkenheid van bewoners en naasten zijn belangrijke aspecten bij het organiseren van de zorg.
